Help/veelgestelde vragen
Inschrijfgegevens
Beheer de inschrijfgegevens op je Match.com account
Klik op een van de onderstaande vragen om het antwoord op die vraag weer te geven.
- Q. Ik hebt moeite om mij in te schrijven op Match.com. Wat moet ik doen?
-
A.
Probeer je in te schrijven op deze pagina. En als het desondanks nog niet lukt, kun je gerust contact met ons opnemen.
<< verberg dit antwoord
- Q. Waarom kan mijn wachtwoord niet hetzelfde zijn als mijn e-mailadres?
-
A.
Je wachtwoord is een uniek woord of een unieke zin die je zelf kiest. In tegenstelling tot je e-mailadres mag je wachtwoord op geen enkele manier overeenkomen met de identiteit buiten de Match.com gemeenschap. Zo zorg je ervoor dat je anonimiteit beschermd is totdat je zelf besluit je identiteit prijs te geven.
<< verberg dit antwoord
- Q. Ik krijg de melding dat mijn e-mailadres al in gebruik is. Ik kan mij niet herinneren dat ik mij in het verleden op Match.com heb ingeschreven. Hoe kan dat?
-
A.
Het is mogelijk dat je je eerder hebt ingeschreven op Match.com en het gewoon niet meer weet. Als dat zo is, controleer je gewoon je e-mailadres en geboortedatum waarna wij de accountgegevens voor je kunnen opvragen.
Het is echter ook mogelijk dat iemand anders zich met jouw e-mailadres heeft ingeschreven. In dat geval kun je je nog steeds inschrijven met een gratis web-e-mailadres.
<< verberg dit antwoord
- Q. Waarom blijf ik het bericht ontvangen dat mijn postcode niet wordt herkend?
-
A.
Controleer dat je een geldige postcode hebt ingevoerd. Als je zeker weet dat je de juiste postcode hebt ingevoerd, kan het zijn dat de post recentelijk de postcode voor jouw postcodegebied heeft aangepast. Als dat het geval is, vraag je op het lokale postkantoor of bij de postbode de nieuwe postcode op.
<< verberg dit antwoord
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
