Je privacybeleid

We beschermen de privacy van alle leden van ons wereldwijde netwerk

Hoewel wij voor het leveren van onze service persoonlijke gegevens moeten verzamelen over onze klanten, nemen wij ook maatregelen om de privacy en de vertrouwelijkheid van die gegevens te garanderen.

Online privacy betekent dat we ernaar streven de gegevens te beschermen waarmee de klant kan worden geïdentificeerd en waarvan een individu of een andere klant redelijkerwijs verwacht dat die geheim worden gehouden. Gegevens waarmee een klant kan worden geïdentificeerd zijn de gegevens die naar een bepaald individu of een eenheid verwijzen, zoals bijvoorbeeld naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres van de klant en informatie over online-activiteiten die rechtstreeks naar de klant verwijzen.

We respecteren je privacy. We houden ons niet bezig met het verkopen of verhandelen van persoonlijke gegevens en ook niet met andere ongeautoriseerde toepassingen daarvan. Wij beloven dat we geen persoonlijke gegevens doorgeven aan andere organisaties. Als je gegevens over jezelf opgeeft en deze website bezoekt, accepteer je en ga je akkoord met de methoden die in dit privacybeleid worden beschreven.

Welke gegevens verzamelen we en hoe gaan we daarmee om?

Match.com verzamelt op verschillende momenten gegevens over jou. Het kan bijvoorbeeld gaan om:

1. Verplichte persoonlijke gegevens die wij nodig hebben om een service aan jou te leveren

   Als je voor het eerst lid wordt van Match.com, wordt gevraagd naar gegevens als je naam, contactgegevens, leeftijd en geslacht. Deze persoonlijke gegevens worden niet openbaar gemaakt, tenzij we je uitdrukkelijke toestemming hiervoor hebben ontvangen.

   We kunnen deze gegevens ook doorgeven aan onze dochter- en moederbedrijven en -ondernemingen en andere gelieerde wettelijke eenheden en bedrijven die samen met ons onder hetzelfde bedrijfsbestuur vallen. Alle moeder-, dochter- en gelieerde juridische eenheden en bedrijven die jouw persoonlijke gegevens van ons ontvangen, moeten voldoen aan de voorwaarden van dit privacybeleid met betrekking tot het gebruiken en openbaar maken van dergelijke persoonlijke gegevens. We kunnen deze gegevens ook bekend maken als we van mening zijn dat dat door de wet wordt vereist, bijvoorbeeld als reactie op een dagvaarding, een bevelschrift of andere juridische processen. Al jouw gegevens kunnen worden overgedragen aan- en worden onderhouden op computernetwerken buiten het land of welke type rechtsgebied dan ook waarin je woont. De landen waarin deze computernetwerken zich bevinden, hebben mogelijk privacywetten die niet zo beschermend zijn als de wetten in je eigen land.

2. Niet-persoonlijk herkenbare gegevens (specifiek of samengevoegd) ter verbetering van onze dienstverlening

   Naast de verplichte gegevens die we nodig hebben om onze services aan jou te kunnen leveren, kunnen er gegevens (die niet naar jou persoonlijk kunnen worden herleid) worden verzameld voor het controleren en het verbeteren van de dienstverlening van Match.com. Als je bijvoorbeeld een webpagina bezoekt, worden de opgevraagde URL, de tijd en datum en de gebruikte browsersoftware automatisch vastgelegd.

   Specifieke of samengevoegde gegevens kunnen worden verzameld om nauwkeurige overzichten bij te houden, om de marketing van onze producten en services te ondersteunen en om onze website nog praktischer te maken. Onze server herkent bijvoorbeeld je domeinnaam en de pagina's die je bezoekt. Deze gegevens worden op een algemene manier verzameld ten behoeve van de kwaliteitscontrole en de verbetering van onze websites.

   Van tijd tot tijd kan Match.com getotaliseerde statistische gegevens over verkoop, zoekpatronen en navigatietechnieken leveren aan eervolle derde partijen. Het gaat hierbij niet om gegevens die persoonlijk herleidbaar zijn en Match.com profiteert hiervan bij het verbeteren van de aangeboden producten en services.

3. Persoonlijke gegevens die je vrijwillig hebt doorgegeven voor onderzoeken en nieuwsbrieven van Match.com en voor aanbiedingen van derden

   We verzamelen de gegevens die je vrijwillig hebt doorgegeven voor onderzoeken, wedstrijden en registratiepagina's en we maken uitsluitend gebruik van de verzamelde gegevens om je online ervaring van Match.com te verbeteren. Deze onderzoeken zijn geheel vertrouwelijk. We zullen zonder jouw toestemming geen persoonlijke gegevens aan derden onthullen, bekendmaken, verkopen, verspreiden, verhuren, in licentie geven, delen of doorgeven. Van tijd tot tijd zal Match.com relaties beginnen met andere organisaties om speciale aanbiedingen, prijsvragen en abonnementen aan te bieden. Voor elke aanbieding of abonnement van derden hanteren wij het beleid dat deze derde partij duidelijk de intenties met betrekking tot de verzamelde gegevens kenbaar moet maken en dat hun privacybeleid als een hyperlink wordt toegevoegd aan de aanbieding of het abonnement.

   De algemene voorwaarden van de aanbieding moeten ook duidelijk worden vermeld. Lees deze informatie zorgvuldig door en begrijp dat het je eigen keus is om je persoonlijk herkenbare gegevens aan de derde partij door te geven. Je geeft deze informatie op vrijwillige basis door aan de derde partij.

   Match.com betracht zorgvuldigheid bij het aangaan van zakelijke relaties met derden en zal geen persoonlijk herkenbare gegevens die op onze website zijn verzameld, delen met of onthullen of verkopen aan derde bedrijven of organisaties zonder dat aan deze voorwaarden is voldaan.

4. Contact opnemen via e-mail

   We kunnen je e-mailadres gebruiken voor de doelen waarvoor je dit hebt verstrekt. We kunnen het ook gebruiken om te reageren op feedback over onze website of services, om je te voorzien van eventuele opgevraagde informatie, om de ontvangst te bevestigen van e-mails die je aan ons hebt verzonden of als we om welke reden dan ook contact met je willen opnemen.

5. Een profiel maken

   We bewaren en publiceren (plaatsen) alleen gegevens die je rechtstreeks aan ons levert als onderdeel van de services van Match.com. Alle gegevens die je opgeeft bij het plaatsen van een persoonlijk profiel zijn toegankelijk voor iedereen die gebruikmaakt van internet. Alle onderdelen die samenhangen met gegevens die voor iedereen zichtbaar zijn, worden duidelijk aangegeven op onze website. Je hebt ten alle tijde de mogelijkheid om deze gegevens van de website te verwijderen. Persoonlijke contactgegevens worden nooit onthuld aan leden of personen.

   Houd er rekening mee dat alle personen die onze website gebruiken toegang hebben tot de door jou verstrekte gegevens en deze kunnen downloaden en afdrukken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruiken of openbaar maken door anderen van gegevens die jij op onze website plaatst.

Wanneer verzamelen we persoonlijke gegevens?

Gewoonlijk verzamelen we alleen persoonlijke gegevens in de volgende situaties:

• als je je registreert als websitegebruiker;
• als je een e-mail naar ons verstuurt;
• als je een profiel plaatst;
• als je onze e-commerce services gebruikt.

Aan wie en om welke redenen maken wij de gegevens die we over jou verzamelen bekend?

We maken geen persoonlijke gegevens over jou bekend zonder je toestemming. Als je onze profielservice gebruikt, ga je ermee akkoord dat je persoonlijke gegevens die je aanlevert tijdens het gebruik van deze services worden bekendgemaakt aan willekeurige andere personen die van deze service gebruikmaken.

Hoe beschermen we je persoonlijke gegevens?

We werken met een geavanceerde technologie om te zorgen dat je vertrouwelijke gegevens veilig zijn en worden beschermd tegen ongeautoriseerde toegang of incorrect gebruik. Je persoonlijke wachtwoord is vertrouwelijk en wordt gecodeerd om geheimhouding te waarborgen. Met je wachtwoord kun je je persoonlijke gegevens bewerken via de pagina's met ledenservices.

Zeer vertrouwelijke informatie zoals je creditcardnummer wordt niet opgeslagen op een server die verbinding heeft met internet. Het verzenden van gegevens die bedoeld zijn voor facturering of incasso vindt plaats via gecodeerde transmissie tussen Match.com en de bank.

Ongewenste commerciële e-mails (UCE) of 'spam'

Spam is de internetterm voor marketing- of commerciële e-mails die je worden toegezonden zonder dat je daarom hebt gevraagd. Match.com ondersteunt deze praktijk niet en heeft deze ook nooit ondersteund of goedgepraat.

Voor marketinge-mails van Match.com geldt gewoonlijk het principe 'opt-in'/'opt-out'. Dit betekent dat je geen commerciële of marketinge-mails van ons ontvangt tenzij je daarom hebt gevraagd ('opt in'). In dat geval bevat elke commerciële e-mail een optie om je uit te schrijven ('opt-out'). Je kunt ons een bericht sturen dat je deze e-mails liever niet meer ontvangt en wij zullen daar rekening mee houden.

We sturen je mogelijk ook een e-mail met algemene informatie over de services die wij leveren of over goederen of diensten die beschikbaar zijn via andere personen. Elke keer dat we dat doen, is er de mogelijkheid om je uit te schrijven, als je dat type e-mails niet meer wilt ontvangen.

Gebruik van de website/services

Een persoon moet ouder zijn dan 18 jaar om zich te kunnen inschrijven bij Match.com. We richten ons niet op kinderen en verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens over kinderen zonder toestemming van hun ouders.

Aanwijzingen om je privacy te beschermen

• Sluit altijd de browser af en meld je af nadat je klaar bent met surfen op internet om te voorkomen dat andere mensen toegang krijgen tot je gegevens en correspondentie.
• Match.com heeft geen gezag over andere websites waar we koppelingen van plaatsen en we nemen niet de verantwoordelijkheid voor het gedrag van deze bedrijven. Lees altijd de algemene voorwaarden wanneer je andere websites gebruikt.
• Houd je wachtwoord en lidmaatschapsgegevens geheim. Als een onbevoegde toegang krijgt tot je account, stel ons daar dan onmiddellijk van op de hoogte. Wijzig regelmatig je wachtwoord.
• Het is verboden om persoonlijke contactgegevens op de website van Match.com te plaatsen. We nemen geen verantwoordelijkheid voor eventuele persoonlijke contactgegevens die bekend worden gemaakt aan andere leden van ons netwerk. Onder persoonlijke gegevens verstaan we gegevens als volledige naam, telefoonnummers en privé-adressen. Let op: Als je deze persoonlijke gegevens vrijwillig bekendmaakt, kunnen deze door anderen worden verzameld en gebruikt. Neem voorzorgsmaatregelen!
• Wees voorzichtig als je een afspraak heb gemaakt met iemand die je online hebt ontmoet. Denk eraan dat mensen die online communiceren zich anders kunnen voordoen dan in werkelijkheid. Als je hebt afgesproken om iemand te ontmoeten, doe dat dan overdag of op een drukbezochte plaats. Vertel het aan een goede vriend/vriendin of een familielid als je een afspraak hebt met iemand die je online hebt ontmoet. Vertel waar je naartoe gaat en hoe laat je waarschijnlijk weer thuiskomt.

Wanneer maken we gegevens bekend en om welk type gegevens gaat het?

Van tijd tot tijd leveren we statistische gegevens over verkoop, verhandelpatronen en navigatietechnieken aan eervolle derde partijen. Het gaat hierbij om gegevens die we hebben verzameld over onze klanten, leden van het netwerk van Match.com en andere gebruikers die we hebben samengevoegd. Dit zijn geen rechtstreekse persoonlijke gegevens die te herleiden zijn naar onze databaseleden of onze klanten.

Cookies

Met behulp van een browserkenmerk dat 'cookie' wordt genoemd, wijzen we een gebruikers-ID toe. Cookies identificeren je computer voor onze servers wanneer je onze website bezoekt en breiden de functionaliteit uit van de service die in een gedeelte van onze website wordt geboden. Cookies dienen ingeschakeld te zijn in je webbrowser als je gebruik wilt maken van Match.com.

Lidmaatschapsovereenkomst

Voor het gebruik van bepaalde gedeelten van onze website, moet je akkoord gaan met en ben je gebonden aan onze lidmaatschapsovereenkomst. Onze lidmaatschapsovereenkomst vormt de volledige afspraak en overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot de inhoud daarvan.

Aanvullende privacybescherming voor kinderen die internet gebruiken

Match.com is het eens met het principe in deze branche dat kinderen, en ook jonge tieners, geen weloverwogen keuzen kunnen maken met betrekking tot de persoonlijke gegevens die online worden opgevraagd.

Match.com richt zich dan ook niet op kinderen of tieners (jonger dan achttien jaar) voor het online verzamelen van gegevens. Match.com vraagt niet en verzamelt geen naar klanten herleidbare gegevens van kinderen en tieners onder de achttien en staat ook niemand anders toe om dit te doen op websites die aan Match.com zijn gelieerd.

terug naar boven